ATRIUM Boutique Suites Sofia

Locația hotelului este fantastică. Chiar în inima Sofiei. La câțiva pași de tot ce merită vizitat. Am stat ca familie într-o cameră cu două etaje, cu o terasă mare. Cu siguranță îl recomand.

Un weekend minunat! Am zburat pentru Sofia Pride și m-am simțit de minune. Hotelul este super frumos, camera (suita lunară) a fost absolut superbă și foarte spațioasă. Al treilea nivel este practic acoperișul cu o grădină, iar acel aspect relaxant a fost cel mai bun lucru. Mi-a plăcut să stau afară și să admir peisajul. 5 din 5 stele

Am stat la Atriumo Boutique Hotel în perioada 7-9 decembrie și, per total, a fost o experiență pozitivă, cu câteva critici. Camerele au fost cu adevărat superbe, cu un design luxos și atenție la detalii. Paturile erau confortabile și confortabile, încălzirea funcționa perfect și am găsit o bucătărie mică dotată cu fierbător, ceai, ciocolată și cafea instant - o atingere binevenită. Cu toate acestea, băile nu erau perfect curate, aspect care ar putea fi îmbunătățit pentru a asigura o experiență impecabilă. Un punct critic a fost serviciul de recepție de weekend: de vineri, ora 18:00, până luni dimineața, ora 8:00, nu a fost nicio recepționeră disponibilă. Am convenit prin e-mail că va fi disponibilă cineva la recepție care să vorbească engleza, dar nu a fost cazul. În schimb, au fost doi agenți de securitate (câte o tură pentru fiecare), ambii amabili și serviabili, dar cu dificultăți lingvistice semnificative. Unul dintre ei nu vorbea nici engleza, nici italiana, comunicând exclusiv în bulgară, ceea ce a îngreunat gestionarea anumitor situații. În ciuda acestor dificultăți, unul dintre membrii personalului de securitate a fost deosebit de amabil și de ajutor, ajutându-ne să chemăm un taxi către aeroport în timpul nopții, un gest pe care l-am apreciat foarte mult. Locația hotelului este excelentă: se află la aproximativ șase kilometri de aeroport și poate fi ușor accesibil cu taxiul sau cu transportul public. În plus, multe atracții importante, cum ar fi Catedrala Alexander Nevsky și Biserica Sfânta Sofia, se află la aproximativ un kilometru distanță și sunt ușor accesibile pe jos. În concluzie, Atrium Boutique Hotel oferă camere de top și o locație convenabilă pentru explorarea Sofiei, dar lipsa serviciului de recepție în weekenduri și dificultățile de comunicare pot fi o limitare pentru cei care au nevoie de asistență.

Am stat două zile la acest hotel și am fost plăcut surprins! Locul este foarte frumos și confortabil, atmosfera este plăcută și liniștitoare. Apartamentele sunt foarte mari, dotate cu tot ce ai nevoie. Este o impresie grozavă că gazdele lasă două tipuri de cafea - capsule Lavazza și pungi de cafea instant, precum și apă minerală. Personalul este foarte amabil, ajută cu informații despre obiectivele turistice și restaurantele bune din zonă. Garsoniera în care am stat este foarte potrivită pentru un sejur de lungă durată, deoarece avea aragaz, mașină de spălat și mașină de spălat vase. Mulțumesc pentru șederea minunată, așteptați-mă din nou!

The photos online have absolutely nothing to do with reality. The hotel is in terrible condition: everything was dirty, the air conditioning didn’t work, and we had a horrible night without being able to rest. Worst of all, the staff not only failed to offer any solution but also ignored our complaints and refused to refund our money. A terrible experience that I would not recommend to anyone.