Ella Alkyna

Ca persoană care călătorește cu pasiune și este iubitoare de hoteluri și care a vizitat trei hoteluri de cinci stele în Corfu, iată o recenzie sinceră: Acesta NU este un hotel de cinci stele. - priveliște uimitoare, hotelul este cu vedere directă la mare și este cu adevărat uimitor - În general, personalul a fost amabil și de ajutor. Cu toate acestea, am avut un incident FOARTE neplăcut în care ni s-au servit nuci după ce le-am spus în repetate rânduri chelnerilor că am o alergie la nuci. Când am descoperit că mâncasem ceva care conținea nuci, am fost râși de noi și ni s-a spus că nu există nuci, când absolut există. Hotelul a plătit taxiul pentru mine ca să merg la farmacie când s-a întâmplat asta, dar în afară de asta, nu a existat niciun sentiment de grijă sau urgență, mai ales din partea personalului restaurantului. - apropo de mâncare - restaurantul principal este groaznic, mâncarea este foarte, foarte medie. Celelalte două restaurante sunt, de asemenea, foarte medii. Mâncarea de la plajă / ​​piscină este OK. Totul este cu autoservire, nu poți comanda direct de la chelneri. - Camera în sine era mică și nimic special - configurația hotelului foarte ciudată - barurile erau foarte luminoase și DJ-ii erau zgomotoși (fără nicio idee prea bună despre ambianță) - barul de pe acoperiș... Fără comentarii - nu exista suficient spațiu lângă piscină / șezlonguri. Hotelul pare pur și simplu aglomerat și înghesuit. - lifturile ???? Mici, par ieftine, doar foarte confuze Hotelul în sine nu este RĂU, are tot ce ai nevoie (cu excepția mâncării bune), dar nu este deloc o experiență de cinci stele. Costul este justificat pentru că este all inclusive și priveliștea e tot.

Am stat la Alkyna Lifestyle Resort așteptându-ne la o experiență all-inclusive relaxantă, dar din păcate a fost mult sub așteptări. Un număr mare de facilități promovate fie nu erau disponibile, fie erau închise în mod regulat. Restaurantul asiatic nu a fost niciodată deschis în timpul șederii noastre, barul de pe acoperiș nu era deschis, snack barul de la piscină era închis, iar barul de pe plajă s-a închis chiar și cu două ore mai devreme în prima noastră zi. De asemenea, au fost furnizate foarte puține informații la check-in, așa că am fost lăsați să încercăm constant să ne dăm seama ce era de fapt disponibil. Întreținerea camerei și a resortului a fost, de asemenea, dezamăgitoare. Telecomanda televizorului nu funcționa deloc, piscina era extrem de rece, iar temperatura dușului era extrem de capricioasă și dificil de setat la o temperatură normală. Pe lângă toate acestea, erau țânțari peste tot, fără măsuri de descurajare sau prevenție, iar mai multe zone ale resortului miroseau puternic a canalizare. Mâncarea și băutura au fost o altă mare dezamăgire. Selecția de cocktailuri a fost slabă, mâncarea de la bufet a fost de calitate scăzută, iar o mare parte din mâncare avea gust congelat, în loc să fie proaspăt preparată. Unul dintre singurele lucruri proaspete care ne-au fost servite a fost puiul, care a venit crud și necomestibil. După fiecare masă am avut probleme cu stomacul, care au dispărut imediat ce am încetat să mai mâncăm mâncarea oferită. Am ajuns să mâncăm în oraș de mai multe ori, deoarece mâncarea din resort a fost atât de dezamăgitoare, încât nu ne-a cauzat probleme stomacale (de obicei nu suntem niciodată sensibili la mâncare în vacanța pe insulele grecești și călătorim des, așa că știam că nu este corect). Serviciul a fost, de asemenea, foarte lent. La restaurantul NAFS am așteptat 50 de minute doar pentru aperitivul nostru, care, conform meniului, trebuia să vină cu pâine pitta, dar nu a sosit niciodată. Când le-am adus acest lucru în atenția angajaților, s-au uitat nedumeriți la noi și nu au putut să ne ajute. Apoi am așteptat încă 45 de minute pentru felul principal. Spa-ul a fost, de asemenea, dezamăgitor. Baia de aburi a fost nefuncțională pe toată durata șederii noastre și, deși am primit o reducere de 5 € la abonamentul la spa, am fi preferat ca facilitățile să funcționeze. Centrul spa este foarte mic, piscina încălzită fiind una dintre principalele sale caracteristici, însă piscina era extrem de rece și deloc încălzită. Lipsa de efort pentru a repara baia de aburi pe tot parcursul șederii noastre nu a reflectat standardele așteptate de la un resort de 5 stele. Un aspect pozitiv a fost plaja în sine, care era frumoasă și avea o mulțime de șezlonguri disponibile. Cu toate acestea, nu este accesibilă oaspeților cu probleme de mobilitate. Plaja este situată la poalele mai multor dealuri foarte abrupte și existau doar două cărucioare de golf care deserveau întregul resort, ceea ce înseamnă că erau rareori disponibile. Drept urmare, oaspeții mai în vârstă sau oricine nu putea face față lungii plimbări în sus și în jos pe dealuri avea dificultăți în a accesa plaja, ceea ce era evident din cât de liniștită era adesea, în ciuda faptului că era una dintre cele mai bune caracteristici ale resortului. Ne-am bucurat de facilitățile sălii de sport. Sala de sport era foarte curată, bine întreținută și avea o priveliște fantastică, ceea ce o făcea un loc plăcut pentru a face mișcare în timpul șederii noastre. Per total, au fost foarte puține lucruri de făcut la resort, iar experiența nu a reflectat standardul sau valoarea pe care le așteptam. Din păcate, nu ne-am întoarce și nu vom recomanda acest hotel pe baza experienței noastre.

O stațiune de 5 stele, frumos renovată, într-o locație uimitoare. Personalul de servire este complet suprasolicitat, iar curățenia de pe holuri și camere este îngrozitoare. Există sute de trepte până la plajă sau piscină și nu există lift. Locația este spectaculoasă, oferind priveliști uimitoare, neobstrucționate, asupra mării, golfului și munților. Plaja este minunată, cu baruri și taverne confortabile. O mașină de închiriat este obligatorie.

Am petrecut cinci nopți aici ca și cuplu. Hotelul ne-a depășit cu siguranță așteptările. Tot personalul a fost incredibil de prietenos și serviabil. Un bufet generos și variat a fost oferit în fiecare dimineață, prânz și seară, completat de un bar la piscină cu gustări și două restaurante à la carte. De obicei, ne puteam bucura de o priveliște a apusului la cină, ceea ce a fost minunat. Camera avea o dimensiune confortabilă, curată și bine echipată. Drumul spre plajă era puțin abrupt, dar exista întotdeauna opțiunea de a lua o mașină de golf. Plaja era foarte curată și avea o mulțime de șezlonguri și umbrele. Exista și o aplicație care afișa activitățile zilnice oferite, inclusiv diverse sporturi, yoga și cursuri de meditație. Un dezavantaj a fost un miros neplăcut în unele părți ale complexului. Detectorul de fum clipea foarte puternic în întuneric și era situat chiar deasupra patului, ceea ce era deranjant atunci când încercai să adormi. Valurile erau foarte mari în unele zile, făcând înotul în mare prea periculos. ... Ne-am bucurat din plin de vacanța noastră acolo și am dori să revenim în viitor. Stațiunea oferă oportunități excelente de relaxare la piscină sau pe plajă, în timp ce insula Corfu oferă numeroase oportunități de explorare (care pot fi rezervate cu o mașină de închiriat sau cu un tur cu barca de la hotel).

La prima vedere, Ella Alkyna Adults Only din Corfu are tot ce ți-ai putea dori într-o vacanță relaxantă: o locație uimitoare, terenuri frumoase, apă cristalină la plajă și priveliști cu adevărat uluitoare. Personalul a fost în mod constant foarte prietenos și serviabil - se putea observa că mulți angajați făceau tot posibilul. Din păcate, era la fel de clar că conducerea hotelului era copleșită de noua deschidere și de amenajarea inițială. Mulți angajați păreau complet neinstruiți, iar întregul hotel era cronic lipsit de personal. Curățenia camerelor era sporadică, băuturile din camera all-inclusive erau reaprovizionate neregulat și a trebuit să cerem apă sau chiar hârtie igienică în mai multe rânduri. Cea mai mare problemă, însă, a fost micul dejun. În mai multe rânduri, pur și simplu nu exista cafea dimineața - greu de acceptat într-un complex nou deschis, doar pentru adulți. În general, zona de mic dejun părea să fie în stare de urgență în fiecare dimineață. În plus, ofertele promovate pur și simplu nu reflectau realitatea în timpul șederii noastre. Dintre cele cinci baruri, doar trei erau deschise, iar serviciul de gustări de prânz promovat era practic inexistent. Din păcate, acest lucru creează impresia că hotelul face reclamă unor servicii care pur și simplu nu erau disponibile inițial. Un aspect pozitiv este că hotelul s-a îmbunătățit treptat spre sfârșitul șederii noastre. Până la plecarea noastră, erau deschise mult mai multe baruri și multe lucruri funcționau mai bine. Cu toate acestea, numărul de oaspeți a crescut și el brusc, ceea ce a prezentat noi provocări. Divertismentul de seară a fost, de asemenea, complet dezamăgitor și nedemn de o stațiune de acest calibru. Un real plus îl reprezintă băuturile spirtoase incluse în pachetul all-inclusive: atunci când erau disponibile, erau cu adevărat de primă clasă și de o calitate care depășește cu mult cea a multor alte hoteluri all-inclusive. În cele din urmă, acesta este un hotel cu un potențial extraordinar, un personal fantastic și un cadru superb - dar în prezent este afectat semnificativ de un management axat pe profit sau slab. Prin urmare, putem recomanda acest hotel doar oaspeților care sunt dispuși în prezent să accepte deficiențe semnificative în ceea ce privește serviciile și organizarea. Per total, 3 stele, dar numai pentru că am avut o ofertă specială excelentă; la prețul obișnuit aș fi exagerat.