Ivory Tower Hostel

NU TREBUIE! Din fericire, nu am stat acolo peste noapte. La sosire, am fost întâmpinați de un proprietar beat, sau probabil beat. După ce ne-a întâmpinat la recepție, ne-a informat că ne poate caza într-o cameră cu o femeie beată. I-am spus că am rezervat o cameră separată și am cerut una. A spus că are prea multe locuri și că poate aranja o canapea extensibilă în camera altcuiva. Proprietatea era murdară și urât mirositoare. Nu am stat peste noapte; atmosfera în sine era neplăcută. În plus, numeroase recenzii pe Google menționează ploșnițe, pe care, din fericire, le-am evitat, sper. Din păcate, recenziile de pe Booking.com sunt pozitive, ceea ce în acest caz este FOARTE înșelător. Dacă nu vreți să petreceți noaptea într-un bârlog și să vă întoarceți cu ploșnițe ca suveniruri din călătorie, evitați acest loc.

În primul rând, vreau să spun că hostelul este chiar în centru. Singurul lucru bun a fost că se afla la câțiva pași de tot ce ne doream să mergem. Ne-am cazat ca un grup de trei. Ne-au dat o cameră privată pentru patru persoane la etajul recepției. Am fost întâmpinați călduros și cu un zâmbet. După aceea, lucrurile nu au mai fost atât de plăcute, ca să fiu sincer. Două dintre paturile pe care ni le-au dat erau rupte și am avut dificultăți în a dormi. Lenjeria de pat nu fusese schimbată, iar pernele și cearșafurile erau murdare. Când le-am solicitat, ne-au oferit imediat lenjerie curată, dar asta ne-a deranjat puțin. Un alt lucru care ne-a deranjat a fost că există un lounge comun la etajul recepției, dar proprietarii hostelului au pus pur și simplu paturi acolo și dorm acolo. A fost foarte enervant. Baia și bucătăria erau atât de murdare încât nici nu am îndrăznit să facem duș. Văzând interiorul dulapului din bucătărie ne-a făcut greață; am pus puținele lucruri pe care le aveam în dulap împreună cu gențile. Aseară, când am deschis ușa, era un șezlong în fața lui, și cineva dormea ​​acolo, ca într-o tabără de refugiați. O altă persoană zăcea pe podea, îmbrăcată în blugi și tricou. Ne simțeam foarte inconfortabil. Ne-am adunat în grabă lucrurile și am plecat de acolo în dimineața aceea, fără să așteptăm ora obișnuită de plecare.

Nici nu vă gândiți să stați aici o secundă. A fost cea mai oribilă experiență din viața mea. A fost cel mai dezgustător hostel pe care l-am văzut vreodată. Dacă aș putea să-i dau zero stele, aș face-o. Am ajuns cu 30 de minute mai târziu la check-in, deoarece zborul nostru a avut întârziere. Mesajul pe care l-am primit menționa că există o taxă suplimentară de 10 leva pentru check-in-uri în afara orei programate, pe care am acceptat-o ​​înainte de a ajunge la hostel. Proprietarul ne-a întâmpinat pe balcon, fumând și vorbind ciudat. Părea a fi sub influența drogurilor. Recepția hostelului era murdară; cearșafuri murdare erau împrăștiate pe podea și mirosea îngrozitor. Când i-am spus că am o rezervare, a spus că nu există camere goale. I-am arătat din nou rezervarea și i-am spus că vreau camera pe care o rezervasem. A spus din nou că nu există camere goale și mi-a spus mie și familiei mele să stăm pe scaunele din recepție. Când am reacționat la asta, a început să mă insulte și să mă abuzeze verbal. Mi-a aruncat insulte infamabile și ne-a dat afară din hostel. Am rămas blocați în toiul nopții într-o țară necunoscută, cu valizele noastre. Mai târziu, când am verificat recenziile pe Google, am văzut că multe familii au întâmpinat probleme similare. Atașez fotografii cu zona recepției și locul în care dorea să stăm. Orice ați face, nici nu vă apropiați de acest loc.

Înșelătorie :( Am ajuns la proprietate în intervalul orar de check-in și am fost întâmpinat de un tip fără cămașă care trebuia să mă facă check-in. S-a dovedit că nu a fost posibil, deoarece „Booking.com l-a suprarezervat din nou, nu deloc vina lui” și în loc de întreaga cameră pentru care am plătit, mi-a oferit un pat pliant la un preț mai mic de pe platformă. Întreaga atitudine a fost foarte neprofesionistă, proprietarul nici măcar nu mi-a cerut numărul de rezervare și a trebuit să întreb eu însumi despre opțiunile de rambursare, în timp ce el tot găsea scuze. Ca să nu mai vorbim de faptul că locul era murdar, deși nu mă așteptam la prea mult pentru preț. Așa cum a spus proprietarul, „nu suntem un hotel de cinci stele, aceasta este atmosfera noastră, orice e de acceptat sau de lăsat”. Apoi, a trebuit să aștept peste 30 de minute pe linia telefonică Booking.com și încă 45 de minute pentru răspunsul proprietății pentru a vedea dacă este posibilă o rambursare. În cele din urmă, am primit o rambursare și rezervarea mea a fost anulată (de platformă și nu de hostel!), dar nu îți permit să lași o recenzie după o anulare pe... Booking.com. Așadar, chiar dacă e greu de crezut, nu vă bazați pe toate recenziile pozitive!

Proprietar prietenos, locație bună, preț rezonabil, aer condiționat rece. Mașină de spălat. Frigider. Amintire plăcută. Acesta este locul potrivit unde poți sta când călătorești la Sofia, Bulgaria. Cu siguranță voi reveni dacă voi avea ocazia să vin la Sofia.