Key Hostel Serdika

First of all the Location was a 10/10 Also the people working there are very Kind and helpful and we immadiatly had a very good feeling when we talked with Martin and saw our room. Its Not Like a 5 Star Hotel but still the service, the vibes and the hostel was very cozy and we Had a wonderful time. The people there in the hostel were also super friendly and they also shared Drinks and something to eat completly free. All in all our experience with the hostel were really really good and for This Little money i would definitly recommend This Place.

Locație excelentă. 5 min de centru. Camera era curata si patul confortabil. Toaletele și băile erau curate. Noaptea a fost tăcut. Am primit un prosop fără să plătesc bani în plus, așa că a fost foarte bine. În hostelurile din Europa de Vest, de obicei, trebuie să plătiți suplimentar pentru prosop. Avea un loc de bucătărie foarte mare, așa că m-am bucurat.

Cel mai prost hostel în care am stat vreodată. Locația era într-o zonă puțin probabilă a orașului. Chiar în fața hostelului era un copil de 14 ani care țipa din cauza salviei care se retrăgea. Bărbații din camera noastră erau înfiorători și dezgustători. M-am îmbolnăvit în următoarele zile și am fost mușcat de ploșnițe peste tot.

Locația este bună. Am avut colege de cămin liniștite în căminul fetelor, dar a fost incomod să-mi fac patul pe întuneric când dormeau. Dușul este în aceeași cabină mică ca și toaleta, nu foarte curat și mi se pare neigienic, așa că am ales să nu fac duș. Nu există chiuvetă în bucătărie. Nu am întâlnit niciun membru al personalului, dar check-in-ul prin Whatsapp a fost ok. Cel mai rău lucru a fost un oaspete obișnuit, un bărbat care m-a salutat ca și cum ar lucra acolo, dar de fapt este doar un obișnuit care presează oamenii să vorbească și stă pe aici toată ziua. Ne-a făcut pe mine și pe alți oaspeți, în special pe fete, să ne simțim inconfortabil. Am riscat să-mi las valiza în colțul camerei comune pentru o zi și am fost ușurat să o găsesc neatinsă, dar lipsa de securitate ar putea fi ciudată pentru unii. O noapte de somn odihnitor la un preț mic, nu aș sta acolo mai mult de o noapte.

Singurul lucru bun au fost voluntarii (Claudia și Nelson) de la hostel; au făcut tot posibilul să-mi îmbunătățească experiența. În rest, totul a fost groaznic. Nu-mi place: În primul rând, totul a început prost pentru că adresa hostelului pe Booking.com era incorectă. Am rezervat la „Key Hostel Vitosha”, dar indicațiile m-au condus la „Key Hostel Serdika”. Atât Booking.com, cât și Google Maps arată aceeași adresă și folosesc aceleași fotografii. Sistemul de auto-check-in a fost oribil. Oameni fără rezervări intrau în dormitoare și foloseau facilitățile. Nu exista nicio garanție că bunurile tale nu vor fi furate. Facilitățile erau foarte vechi și nu fuseseră deloc întreținute. Nu exista absolut nicio intimitate, nici măcar pentru duș. Cred că este extrem de periculos, mai ales că proprietarul nu răspunde și nu își asumă responsabilitatea pentru nimic din ceea ce se întâmplă înăuntru. În plus, din experiența mea personală, am avut o întâlnire foarte neplăcută cu un tânăr care stătea acolo. A aruncat cu ceva în mine fără motiv, a furat mâncare de la alți oaspeți și chiar a furat căști de la un alt oaspete. Proprietarul hostelului nu și-a asumat responsabilitatea, nici măcar anulându-i șederea. Voluntarii au fost nevoiți să se ocupe de aceste situații, punându-și în pericol reputația, deoarece proprietarul nu și-a asumat nicio responsabilitate. Câteva zile mai târziu, acest tânăr nu mai era cazat acolo, dar a încercat în continuare să intre prin efracție pentru a dormi. Un alt oaspete l-a oprit, iar s-a încheiat cu o încăierare care a necesitat chiar și intervenția poliției. În penultima zi a șederii mele, acest tânăr a încercat să se întoarcă cu forța, spargând lucruri în afara hostelului și punând în pericol siguranța oaspeților și a voluntarilor. A trebuit să fugim cu lucrurile noastre la celălalt hostel al proprietarului, deoarece, ca să fie și mai rău, el nu era în oraș pentru a ne ajuta într-o astfel de situație. Singura lui grijă a fost să nu le spunem celorlalți oaspeți ca să nu plece. A fost o experiență complet oribilă, nu recomand deloc acel hostel sau oricare altul deținut de aceeași persoană.