Philippion Hotel & Apartments

Nu am fost niciodată genul care lasă recenzii negative, dar de data aceasta mă simt obligat să o fac. Singurul aspect pozitiv al acestui hotel este locația sa, care îți permite să mergi ușor pe jos la principalele atracții și facilități din zonă. Din păcate, totul în rest a fost un coșmar. Camerele au fost o dezamăgire totală. Imediat ce am intrat, am fost întâmpinați de un mediu murdar și neîngrijit, cu cearșafuri vizibil pătate și un miros puternic de mucegai. Dar ce era mai rău abia urma: am găsit gândaci de bucătărie în baie, ceea ce este pur și simplu inacceptabil. În ciuda raportării problemei, situația nu a fost rezolvată. Serviciul de curățenie este la fel de îngrozitor. În timpul șederii noastre de o săptămână, camera a fost curățată doar de două ori. Și când au venit în sfârșit să facă curățenie, serviciul a fost superficial: paturile erau făcute în dezordine și nicio altă zonă nu a fost îngrijită. Nu există cuvinte pentru a descrie nivelul de neglijență și lipsa de atenție la detalii. Micul dejun, care ar fi trebuit să fie o parte plăcută a zilei, a fost o dezamăgire totală. Nici măcar nu a fost un mic dejun: existau doar opțiuni sărate, nu existau dulciuri disponibile și, pe deasupra, laptele cald pur și simplu nu exista. Era clar că hotelul nu acorda atenție preferințelor sau nevoilor oaspeților săi. Dar ceea ce m-a îngrijorat cel mai mult a fost lipsa totală de securitate. Ferestrele din camera noastră nu se închideau corect, lăsându-ne expuși oricui din exterior. Ușile erau într-o stare atât de proastă încât unele nu se încuiau deloc. Acest lucru a făcut ca șederea noastră să fie nu doar inconfortabilă, ci și potențial periculoasă. Dacă ar trebui să descriu acest hotel într-un singur cuvânt, ar fi: dezastruos. Pentru banii pe care îi cer, nu oferă nimic care să justifice măcar un cent din cheltuială.

Exteriorul hotelului este înșelător: pare modern și funcțional, dar în interior, e cu totul altă poveste. Baia este mică și urât mirositoare, cu o chiuvetă periculos de deteriorată și robinete incrustate de calcar. Frigiderul și aerul condiționat sunt extrem de zgomotoase, iar saltelele trebuie înlocuite imediat. Micul dejun este, de asemenea, dezamăgitor: selecție limitată și lipsa unor produse esențiale, cum ar fi laptele cald (o opțiune sugerată de personal, dar un cappuccino este disponibil contra cost la barul de mic dejun). Singurele aspecte pozitive sunt locația, pe malul mării din Kos, și amabilitatea personalului, dar acestea sunt categoric insuficiente și nu justifică prețul, care este departe de a fi ieftin. Pe scurt, de evitat.

Dăm o stea pentru că zero nu este posibil. Am stat aici acum patru ani, un coșmar. Au fost recenzii groaznice când am rezervat, dar agenția ne-a convins pentru că nu existau recenzii pe site-ul lor, deoarece se prefăceau că sunt sub o nouă conducere, așa că am rezervat. La sosire, ne-au cazat într-un alt hotel/apartament, din nou al lor. Era vechi și murdar. L-am schimbat imediat și, după o zi, ne-au cazat într-o cameră în interiorul hotelului. Păcat că era un garaj. Și surpriza? Mucegai și gândaci de bucătărie mari cât pisicile care umblau liberi, mai ales când am găsit unul pe tăblia patului. Ne-au spus că nu au loc și că va trebui să petrecem noaptea în acea colibă. Și așa a fost. A doua zi, ne-au mutat într-o altă cameră cu chicinetă, tot veche, dar cel puțin la etajul doi. Nicio mucegai sau gândaci de bucătărie în cameră, doar „afară”.... FĂRĂ RUȘINE... stați departe. Vacanța noastră a fost ruinată! Cea mai proastă experiență pe care am avut-o până acum.

Per total, un hotel foarte modern și curat. Personalul este incredibil de amabil și mereu prietenos. Locația este fantastică, cu legături directe de autobuz, o plajă (cu pietriș), numeroase opțiuni de luat masa și portul în apropiere. Singurul dezavantaj este micul dejun; selecția este foarte limitată și e greu să te simți sătul. Menajera a făcut o treabă excelentă curățând camera noastră zilnic; paturile erau impecabile, la fel ca și toaleta și coșurile de gunoi. Cu siguranță este recomandat pentru prețul scăzut!

Rezervasem două studiouri pentru două cupluri la Philippion Hotel & Apartment. Ne-au cazat în a doua lor clădire (Philippion City): camere murdare, mici și vechi. Deloc așa cum arată fotografiile. Personalul a fost foarte neprietenos. Micul dejun a fost foarte minimalist, la fel ca bufetul de seară. Nu este recomandat; este ceva complet în neregulă cu organizarea. Nu am fost singurii cu probleme aici și am pierdut două zile din vacanță din cauza asta.