Pirin Heights Aparthotel

Per total, mi-a plăcut hotelul. Este la câteva minute de mers pe jos de teleschi. Am avut noroc cu camera noastră. Am fost la primul etaj, așa că era cald. La etajul doi, există o piscină și o mică cameră de aburi, foarte confortabilă. Există și un bar acolo, unde poți sta, bea ceva și sta la povești. Mâncarea nu este cel mai mare punct forte al hotelului. Dar nici nu este rea. Îi dau nota 5 pentru că oferă ceea ce te aștepți. Nici mai bine, dar nici mai rău.

Love the place, bought an apartment there. Viewed many and it was the only one I could find that didn't have damp and wasn't miles away from the ski gondola. It's very quiet but only 2-3mins walk to the piste. The apartments are all privately owned but some are rented out through management companies. A few of the poor reviews are due to some of the management companies lying about facilities or being useless at helping guests. If your booking tells you to contact Alexander at BTS or John at BASS you will be ok, they know the building well and will do anything they can to help you :)

Inacceptabil! Imediat ce am ajuns, a trebuit să-l sunăm pe proprietarul camerei (nu este un singur hotel, ci un apartament, fiecare cameră aparține unui proprietar diferit) să vină. După ce am așteptat 15-20 de minute, în sfârșit a venit și apoi (!) a început să pregătească camera! După încă 20 de minute de așteptare, am intrat în cameră, care era o harababură totală! Cearșafurile erau murdare și aveau fire de păr pe ele (nu ar fi trebuit schimbate de la oaspeții anteriori). Cel mai rău lucru a fost toaleta, care era murdară. Erau resturi de mizerie în chiuvetă, podeaua era inundată de apă, chiuveta și capacul chiuvetei erau stropite cu apă... L-am sunat imediat pe proprietar și a trimis „managerul” să curețe. „Managerul” nu știa deloc engleză, așa că nu am putut comunica și, în plus, NU a fost DELOC dispusă să ne ajute. Cu mult efort, ne-a schimbat cearșafurile cu unele mai puțin murdare. Nu s-a atins de toaletă și când i-am arătat rămășițele de rahat din toaletă, spunând „KLINEX”, pur și simplu a trecut peria peste ea și a curățat-o, stropind toată zona din jur împreună cu capacul toaletei! În încercarea noastră de a o convinge să curețe toaleta, ne-a întors brusc spatele și a fugit, chiar dacă o sunam înapoi. I-am trimis imediat un e-mail tipului cu care aranjasem camera și mi-a răspuns că managerul lui a spus că camera a fost curățată cum trebuie! Pur și simplu, acești tipi nu vor și nu le pasă să te servească, le pasă doar să-ți ia banii. De aceea insistă să plătești suma integrală înainte de a pleca (cum am făcut și noi și apoi nu am putut schimba hotelul)! Singura informație utilă pe care ți-o poate oferi recepția este să te îndrume către managerul de cameră. Și nu este recepția, ci un concierge... Sauna menționată în rezervare este stricată. Piscina este închisă. Rezervarea va spune constant că este disponibilă o singură cameră pentru că este singura a acestui proprietar în apartament (așa că nu pescuiți și nu spuneți că hotelul este plin). În general, înălțimile Pirin nu erau cunoscute localnicilor și erau foarte puțini oameni (trebuie să fi fost noi și cel mult alte 5 camere cu oameni). NU MERGEȚI!!!! NU MERGEȚI!!!! NU MERGEȚI!!!! NU MERGEȚI!!!! NU MERGEȚI!!!! NU MERGEȚI!!!! NU MERGEȚI!!!! NU MERGEȚI!!!! NU MERGEȚI!!!!...

Locul este într-o locație excelentă și ajungi la pârtii la doar 2 minute de mers pe jos. Clădirea este securizată și vom fi păziți. Există o mulțime de restaurante frumoase în apropiere.

Apartamente vechi, cu un nivel redus de întreținere. Dormitoare mici. Piscină închisă toată vara.