БлаБла хостел

I had a great stay at this hostel! The location is perfect, right in the city center and close to everything. The rooms were clean, and the staff was super friendly and welcoming, especially Dali - very communicative, kind, and with great music taste. We were also able to leave our luggage after check-out to explore the city, which was really helpful. Plus, the Monday waffles were a nice bonus!

Hostelul este incredibil de bine amplasat! În zona istorică Serdica, aproape de moschee, catedrale, muzee și foarte accesibil la transport, linii de metrou, tramvaie. Hostelul este curat, bucătăria are tot ce ai nevoie. Personalul este atât de prietenos și amabil! Fac experiența și mai primitoare și călduroasă! Persoana care m-a întâmpinat în prima zi - Dali, managerul, este atât de prietenos și mi-a dat idei grozave de excursii și un upgrade în cameră! În plus, este foarte relaxat, e plăcut să fii în preajma lui și interacționează cu adevărat cu oaspeții! Mulțumesc pentru tot!

Îmi împărtășesc experiența aici deoarece răspunsul hostelului la feedback-ul meu din altă parte a fost incredibil de neprofesionist și necinstit. Am stat 6 nopți și nu a existat apă caldă pe întreaga durată a șederii mele. Deși hostelul a susținut în răspunsul său că a fost o problemă „punctă” din cauza grupurilor mari de persoane care au făcut check-out, acest lucru pur și simplu nu este adevărat - a fost o problemă zilnică. Când am ridicat acest aspect la recepție, personalul a fost neamabil. Un membru al personalului mi-a spus că apa caldă nu era disponibilă doar dimineața (ceea ce este deja inacceptabil), iar când am subliniat că nici atunci nu funcționa, au promis că vor verifica și nu au mai răspuns niciodată. În plus Igienă: Toaletele erau constant murdare, cu hârtie igienică lăsată pe podea. Facilități: Nu există prize/ștecher lângă paturi. Dacă aveți nevoie de lumină aprinsă, trebuie să aprindeți luminile principale pentru întreaga cameră, ceea ce este foarte incomod într-un dormitor comun. Cea mai dezamăgitoare parte a fost răspunsul hostelului la feedback-ul meu. În loc să-și ceară scuze pentru lipsa facilităților de bază, au fost nepoliticoși și disprețuiți, afirmând chiar că „sentimentul este reciproc” în ceea ce privește decizia mea de a nu mă întoarce. Ca oaspete plătitor, mă așteptam la servicii de bază și respect, nu să mi se spună că nu ar trebui să mă aștept la „rapoarte continue” despre problemele pe care le-am raportat. Recomand cu tărie să căutați alte cazări care își prețuiesc oaspeții și mențin curățenia și onestitatea de bază.

Simplu și plăcut: Am ajuns la Sofia, la ultima oprire a turului meu cu rucsacul în spate. Acest hostel mi-a atras atenția și nu am fost dezamăgit. Am fost primit călduros și mi s-a explicat imediat cum funcționează lucrurile. La sosirea în cameră, totul era curat și ordonat. De cele mai multe ori am avut camera doar pentru mine, iar când erau alții acolo, respectau orele de liniște nocturnă. Băile și dușurile sunt moderne, curate și disponibile în număr suficient. În camera comună și în bucătărie, existau întotdeauna mulți oameni deschiși și prietenoși cu care puteai purta conversații plăcute și distractive. Am făcut rapid legături cu ceilalți. Per total, nu am nimic de reproșat - cu excepția faptului că mi-ar fi plăcut să am mai mult timp să stau mai mult la hostel și cu siguranță mă voi întoarce. Finley S.

La posición es inmejorable (queda cerca de todo). El servicio es genial, el de la recepción te atiende muy bien y hasta te recomienda los mejores lugares de la ciudad para comer e ir de fiesta o tomar. Las habitaciones son buenas y los baños también pero tiene unas falencias. Mi cama era la única de toda la habitación que no tenía enchufe (fatal). Hay que alquilar toalla que vale 3 euros (en muchos hostales europeos sucede). Y no dan shampoo ni jabón (he frecuentado hostales que lo dan entonces espero lo mismo). Pero en general la estadía estuvo agradable.