Sunny View Central

Dacă vrei ca vacanța ta să fie ruinată în primele 10 secunde de la sosire, vino la Sunny View Central. Personalul de la Sunny View Central se va asigura că va strica fiecare experiență calitativ!

Bună ziua. Aș dori să scriu despre șederea mea în acest complex rezidențial. Este foarte bine întreținut, cu multă verdeață și o curățenie impecabilă! Piscinele sunt curate și există o sală de sport în aer liber. Camera are tot ce ai nevoie, chiar și o mini-bucătărie (îți poți găti propria mâncare dacă nu vrei să mănânci în oraș). Paza este de primă clasă! Cred că acesta este cel mai important lucru. Personalul este prietenos și receptiv. În orice caz, toate solicitările mele au fost tratate cu înțelegere și fără lipsa de politețe pe care au descris-o unii oameni. Copiilor le place foarte mult agentul de pază, Neiko; uneori îi plimbă cu trotineta lui cu trei roți. Am primit doar recenzii pozitive pentru întreaga noastră ședere de 7 zile la hotel. Vă mulțumim pentru vacanță! Cu siguranță vom reveni anul viitor.

Proprietatea este acceptabilă conform standardelor bulgărești – apartamentele private variază în stare în funcție de proprietari. Din păcate, nivelul serviciilor – în special din partea personalului și a serviciilor de securitate – amintește de cele de acum zeci de ani. În timpul șederii mele, m-am confruntat cu o situație neplăcută lângă piscină. Mi-am mutat șezlongul cu aproximativ un metru pentru a mă bucura de soare. Șezlongul nu bloca culoarul și nu deranja ceilalți oaspeți. În loc să-mi răspundă politicos la îngrijorări, agentul de securitate, fără nicio salutare, mi-a ordonat să-l mut imediat. După o conversație scurtă și neplăcută (personalul nu vorbea engleză), a plecat, întorcându-se câteva minute mai târziu cu o amendă de 100 de leva. Copiii mei s-au speriat de această situație și au evitat contactul cu personalul folosind piscina pentru restul șederii lor. Așa că ne-am mutat la piscinele și restaurantele hotelului adiacente, unde șezlongurile puteau fi mutate liber, iar personalul a fost politicos și serviabil. Lipsa personalului vorbitor de limba engleză și răspunsul inadecvat din partea serviciilor de securitate ne-au redus semnificativ experiența de vacanță. Sper că conducerea unității va acorda atenție calității muncii personalului și comunicării acestora cu oaspeții – atât în ​​ceea ce privește eticheta personală, cât și aspectul fizic. Nu recomand să stați în această locație până când standardele serviciilor nu se îmbunătățesc semnificativ. Pentru a confirma acest lucru, am o fotografie a amenda emisă cu numărul 12788, care ar putea sugera că au existat mult mai multe incidente similare.

Complexul rezidențial este foarte frumos, spațios, bine întreținut, cu multă verdeață. Există o sală de sport pentru cei care fac mișcare și două piscine cu apă curată. Înotul este interzis între orele 14:00 și 16:00, ceea ce nu a fost o mare problemă; am vrut doar să-mi iau o oră în plus pentru a mă relaxa în camera mea, de căldură. De altfel, acest lucru este stipulat în regulamentul complexului. În Bulgaria, zgomotul este în general interzis între orele 14:00 și 16:00. Mai ales că marea este la 10 minute de mers pe jos. Nu am nicio plângere în privința personalului, iar camera este bună, cu tot ce ai nevoie pentru un sejur confortabil. Există o cantină bună, cu prețuri rezonabile și mâncare delicioasă! Securitatea rezidenților este de primă clasă, cu camere video peste tot, un cip de securitate dedicat în fiecare clădire, ceea ce sporește și mai mult securitatea, și un agent de securitate dedicat care supraveghează totul. Personal, mi-a plăcut totul. Fiecare cu gustul lui. Mulțumesc pentru ședere!

Complexul este amplasat convenabil, aproape de magazine și cafenele și la 10-15 minute de mers pe jos de mare. Nu este prima dată când mă aflu la Sunny Beach, dar nu am întâlnit niciodată astfel de reguli. Piscina este interzisă între orele 14:00 și 16:00, săritul în piscină este interzis, iar mutarea șezlongurilor este interzisă. Încălcările sunt pasibile de amenzi. Un muncitor se deplasează prin teren cu o roabă, comportându-se ca un paznic, mustrăndând constant pe toată lumea. Este nepoliticos și nepoliticos. Copiii nu au voie în piscină; pensionarii locali se plâng de zgomot și, în schimb, dorm pe șezlongurile de lângă piscină toată ziua. Nu există loc de joacă pentru copii, iar piscina este interzisă. Dacă sunteți pensionar, acest complex este potrivit pentru dvs. Cu toate acestea, nu l-aș recomanda pentru o vacanță în familie cu copii sau un grup de prieteni.